原有皮带秤反复校验仍旧不准，更换国诺高精度电子皮带秤后问题全部解决！

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时间：2021-08-10 09:13:04 作者：kaiyun官方注册

近日，国诺售后回访部门跟踪了一位客户，已经使用国诺高精度电子皮带秤一周，跟踪使用情况，包括精准度是否达到要求、能否保持稳定性、数据传输实时性等。经反馈，客户对于皮带秤的使用情况非常满意，表示从安装完成，国诺售后人员调校完成后就投入使用，截止目前，并没有进行调校，但是皮带秤保持稳定计量，且数据能够实时共享，领导能够实时掌握现场数据，也比较方便管理。

此客户为建材公司，采购电子皮带秤之前，现场是有在用的皮带秤，只是性能不够好，计量不精准，需要频繁校验，但是即使经过校验，计量结果仍旧没有多大改善，已经严重影响生产现场的作业和数据统计。客户联系原厂家，但是售后服务不完善，迟迟不给予处理。客户所购皮带秤并没有使用太久，因此，客户寻找专业的皮带秤厂家，希望对方能够提供上门调试服务，解决现有问题。

国诺售前技术支持最初与客户沟通后，客户现场应用的皮带秤为其他厂家产品，无法提供上门调试服务，产品应用技术不同，调校起来会非常繁琐，甚至需要对方厂家配合，但对方厂家不会配合，无法单独提供调校服务。经过深入与客户了解需求后，售前支持向客户提供了更可靠的替换方案，制定了详细的方案说明，性价比是高于对现有皮带秤进行维护的。

经过对比分析，客户最终选择应用国诺高精度电子皮带秤。制定此方案，是国诺售前支持在了解客户现场的基础上制定的，客户现场输送机有倾斜角，且输送机上方只有防雨棚，受环境影响大，这是客户原有皮带秤计量不准的原因之一。另外，国诺售后工程师发现原有皮带秤安装位置不够准确，没有充分考虑倾斜角、机械振动源等问题。最后，原有皮带秤没有温度补偿、线性补偿等功能，在比较恶劣的环境下很难计量精准，更不要说保持稳定了。

在产品方面，国诺仪表具有温度监测功能，并进行温度补偿，另外还有线性补偿等功能，因此，很好地抵御了环境的影响。皮带秤称重传感器采用数字式，抗干扰能力强，能够很好抵御周围电磁干扰。测速编码器采用双轮设计，无飞跳、耐用。仪表能够实时共享数据，领导可在办公室远程查看数据。高精度皮带秤采用全悬浮式，结构简单、避免积灰对计量的影响，维护量小。

在安装方面，国诺工程师选择较为平缓和距离振动源合理的位置，合理排线，整个安装过程比较顺利。安装完成后进行了调试，并多次反复进行实物校准，零点波动都很小，计量精准度也优于客户要求。另外，国诺售后人员对客户现场负责人、操作人员进行了免费指导培训，确保相关人员掌握操作、调校方法，确认产品和操作都无问题，现场负责人方签字确认。

安装完成后，客户就投入使用，使用一周在没有调试的情况下，精准度保持稳定、数据实时共享，客户反馈，算下来，比原有皮带秤还有调校服务，价格更低，关键是产品质量好。

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