客户名称:朔州市同多丰商贸有限公司
项目地址:山西忻州阳方口洗煤厂
设备名称:地面防爆皮带秤
设备数量:2套
客户为中间商,此前曾有合作项目,此次合作终端用户为洗煤厂,需要两台地面防爆电子皮带秤,要求精准度较高,其中一条皮带输送机长度较长且倾斜角稍大,另外一条倾斜角较小。
根据用户需求及环境,客户现场具备服务条件,两条输送机采用不同皮带秤型式,输送机较长采用ICS-14A型秤架,主井较长输送机采用ICS-17A型秤架。国诺售后工程师抵达洗煤厂后,清点物料,改造秤架,首先完成14A秤架安装,但因现场无法开启输送机,暂未校准。第二天白天完成主井17A型皮带秤安装,并于夜班时完成两台皮带秤的调试和校准,测试过程中发现测速传感器稍有跳动,更换位置后解决,并完成布线通讯。重新校准后,校准结果合格,签署验收单。
国诺售后服务非常及时,因为现场当时只有夜班,售后工程师白天安装,夜间调试,加上解决问题,连续工作了很久,为国诺工程师认真负责的精神点赞!洗煤厂对国诺产品和服务都很满意,之后会继续合作!
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